Questions frequentes

PandAi7 est une plateforme qui cree des sites web professionnels generes par IA pour les petites entreprises. Nous utilisons les informations publiques de votre entreprise pour construire un site personnalise — avec des pages, du contenu, des images et un design adapte aux mobiles — en quelques minutes.

PandAi7 est concu pour les petites entreprises qui souhaitent une presence en ligne professionnelle sans le cout et la complexite du developpement web traditionnel. Il est particulierement populaire aupres des cliniques, restaurants, salons, boutiques et prestataires de services.

Pas du tout. Votre site web est genere automatiquement et toute modification se fait en decrivant ce que vous souhaitez en langage naturel. Aucune competence en programmation, design ou technique n'est requise.

Pas un essai classique : chaque site genere est en ligne pendant un apercu gratuit de 48 heures, afin que vous puissiez parcourir toutes les pages, tester l'editeur IA et partager le lien, sans carte de credit. Si vous ne vous abonnez pas pendant cette periode, le site est definitivement supprime. Nous pouvons toujours en generer un nouveau quand vous serez pret.

Notre IA construit votre site à partir de deux points de départ possibles : les informations publiques sur votre entreprise (nom, catégorie, emplacement, photos) — ou les détails que vous fournissez vous-même si votre entreprise n'est pas listée en ligne. Dans les deux cas, l'IA génère un site web complet avec plusieurs pages, des modèles spécifiques à votre secteur et du contenu rédigé par IA.

Chaque site comprend une page d'accueil composée de plusieurs sections : bannière, services, à propos, avis, points forts et un appel à l'action. Selon votre type d'activité, vous pouvez aussi obtenir des pages distinctes : un menu, une page de réservation, ainsi que vos pages de confidentialité et de conditions.

Oui. Votre site est en ligne sur son URL de prévisualisation dès sa génération : vous pouvez parcourir toutes les pages, tester l'éditeur IA et partager le lien avec qui vous voulez, le tout avant de saisir des informations de paiement.

Absolument. Chaque site PandAi7 est entierement responsive et concu d'abord pour les mobiles. Il s'affiche parfaitement sur telephones, tablettes et ordinateurs.

Oui. Votre plan de base inclut votre langue principale. Vous pouvez ajouter d'autres langues en complement — chaque version traduite est generee par IA et mise a jour automatiquement lorsque vous effectuez des modifications.

Après le paiement, il reste une courte étape de configuration : vous confirmez les informations de votre entreprise et choisissez vos photos. Tant qu'elle n'est pas terminée, votre site affiche une page temporaire « en attente de finalisation », et la connexion vous amène directement à l'assistant — c'est normal, ce n'est pas une erreur. Votre site est publié dès que vous terminez, sans date limite.

Oui. Votre site peut recueillir des avis directement auprès de vos visiteurs, et vous décidez lesquels s'affichent : vous approuvez ou supprimez chacun depuis le portail propriétaire. Les avis sont rédigés par vos propres visiteurs ; nous ne les importons ni de Google ni d'aucun autre service d'avis.

Via le portail proprietaire, decrivez simplement ce que vous souhaitez modifier en francais (ou votre langue preferee). Notre IA traite votre demande et vous montre un apercu. Vous approuvez ou rejetez chaque modification avant sa mise en ligne.

Votre abonnement comprend un budget mensuel d'edition IA qui couvre confortablement l'entretien courant — chaque modification y puise selon l'ampleur du travail, et il se reinitialise a chaque cycle de facturation. S'il vous en faut plus, vous pouvez acheter des Packs d'Edition — des recharges de credit a paiement unique a partir de $5 qui n'expirent jamais.

Presque tout — mettre a jour vos horaires, reecrire une section, ajouter de nouveaux services, changer des images, ajuster le ton de votre contenu, ajouter un membre d'equipe, et bien plus encore.

Vous pouvez acheter un Edit Pack à tout moment depuis le portail propriétaire et reprendre vos modifications immédiatement. Les modifications directes de vos coordonnées ne consomment jamais de budget : elles restent possibles quoi qu'il arrive.

Oui — chaque site fraichement genere comprend une petite allocation gratuite a usage unique d'edition IA, pour tester l'editeur et affiner la previsualisation avant de vous abonner. Les Packs d'Edition ne sont disponibles qu'avec un abonnement actif.

Une modification est une demande de changement pilotee par IA — reecriture d'une section, changement de couleur, mise a jour de la liste des services, ou tout ce que vous soumettez via l'editeur qui appelle l'IA. Chaque modification puise dans votre budget d'edition IA en proportion du travail effectue. Les changements directs de vos coordonnees (telephone, email, adresse, horaires, nom de l'entreprise) n'utilisent pas d'appel IA et ne puisent pas dans votre budget.

Nous proposons un plan simple : $9/mois ou $99/an (economisez un mois avec la facturation annuelle). Des complements optionnels comme les langues supplementaires et les packs d'edition sont disponibles separement.

Oui. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis le portail propriétaire — sans frais de résiliation ni préavis. Le sort des sommes déjà versées est expliqué dans la question sur les remboursements ci-dessous.

Non. Vous choisissez une facturation mensuelle ou annuelle, et aucune ne vous engage sur une durée fixe. La facturation annuelle revient simplement moins cher par mois — vous pouvez résilier quand vous le souhaitez.

Les paiements sont traites de maniere securisee via Stripe. Nous acceptons les principales cartes de credit et de debit ; les methodes de paiement disponibles pour votre pays sont affichees au moment du paiement. Les prix sont en dollars americains ; votre pays determine le traitement fiscal, pas le prix. Les abonnements sont disponibles depuis un nombre croissant de pays.

Plans mensuels : pas de remboursement pour la periode en cours. Plans annuels : remboursement au prorata base sur les mois utilises au tarif mensuel plein. Les Packs d'Edition ne sont pas remboursables. Consultez notre Politique d'Annulation pour plus de details.

Votre site reste accessible jusqu'a la fin de votre periode deja payee, puis il est archive. Les sites archives sont conserves pendant 365 jours — si vous vous reabonnez dans cette fenetre, votre site est restaure exactement comme vous l'avez laisse (modifications, photos, contenu personnalise). Apres 365 jours, l'archive est definitivement supprimee.

Oui. Les abonnés actifs disposent d'un lien de parrainage personnel dans le portail propriétaire. Lorsqu'une personne que vous parrainez devient cliente payante, vous gagnez un mois d'abonnement gratuit, débloqué après une courte période d'attente et plafonné par an — les chiffres en vigueur figurent sur votre page de parrainage.

Oui. Chaque site beneficie d'une URL PandAi7 gratuite — par exemple, www.pandai7.com/votreentreprise — sans frais supplementaires.

Oui. Les abonnes actifs peuvent connecter un domaine qu'ils possedent deja sans frais supplementaires — nous fournissons des instructions DNS etape par etape et provisionnons le certificat SSL automatiquement. Le provisionnement se termine generalement en 5 a 15 minutes apres la propagation de votre DNS, et nous prenons en charge les domaines a la racine (example.com) et les variantes www. L'achat d'un nouveau domaine directement via PandAi7 est sur la feuille de route.

Votre site est hébergé sur notre infrastructure gérée, avec chiffrement SSL et CDN mondial. Vous n'avez pas à vous soucier des serveurs, de la maintenance ni de la sécurité — nous nous occupons de tout.

Nous fournissons des analyses sans cookies et respectueuses de la vie privée via Umami. Vous verrez les statistiques de visiteurs, les pages vues et les sources de trafic dans votre portail propriétaire — présentées de façon agrégée, sans cookies et sans profilage des visiteurs individuels. Diffuser et sécuriser un site implique néanmoins des données techniques comme les adresses IP ; notre Politique de confidentialité détaille lesquelles et pourquoi.

Oui. Les abonnes actifs peuvent renommer leur slug depuis l'onglet Domaines du portail proprietaire, une fois tous les 30 jours. La nouvelle URL prend effet immediatement, et l'ancienne URL effectue une redirection 301 vers la nouvelle pendant 30 jours afin que les liens que vous avez deja partages continuent de fonctionner. Le nom doit etre disponible : nous ne pouvons pas attribuer un nom deja utilise par un autre site, un nom libere trop recemment, ni un nom reserve a la plateforme elle-meme.