Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre PandAi7. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos.

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General

PandAi7 es una plataforma que crea sitios web profesionales generados por IA para pequenos negocios. Usamos informacion publica de tu negocio para construir un sitio personalizado, con paginas, contenido, imagenes y un diseno adaptable a moviles, en minutos.

PandAi7 esta disenado para pequenos negocios que quieren una presencia profesional en linea sin el costo y la complejidad del desarrollo web tradicional. Es especialmente popular entre clinicas, restaurantes, salones, tiendas y proveedores de servicios.

Para nada. Tu sitio web se genera automaticamente y cualquier cambio se realiza describiendolo en lenguaje natural. No se requieren conocimientos de programacion, diseno o tecnologia.

No es una prueba tradicional: cada sitio generado esta publicado durante una vista previa gratuita de 48 horas, para que puedas recorrer todas las paginas, probar el editor de IA y compartir el enlace, sin necesidad de tarjeta de credito. Si no te suscribes dentro de ese periodo, el sitio se elimina permanentemente. Siempre podemos generar uno nuevo cuando estes listo.

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Sitios web y contenido

Nuestra IA crea tu sitio desde dos puntos de partida posibles: la información pública sobre tu negocio (nombre, categoría, ubicación, fotos) o los detalles que proporciones tú mismo si tu negocio no está listado en línea. En cualquier caso, la IA genera un sitio web completo con múltiples páginas usando plantillas específicas de tu industria y contenido escrito por IA.

Cada sitio incluye una página de inicio compuesta por varias secciones: portada, servicios, sobre nosotros, reseñas, destacados y una llamada a la acción. Según tu tipo de negocio, también puedes obtener páginas independientes: un menú, una página de reservas y tus páginas de privacidad y términos.

Sí. Tu sitio está activo en su URL de vista previa desde el momento en que se genera, así que puedes recorrer todas las páginas, probar el editor de IA y compartir el enlace con quien quieras, todo antes de introducir datos de pago.

Por supuesto. Cada sitio de PandAi7 es completamente responsivo y disenado primero para moviles. Se ve genial en telefonos, tablets y computadoras de escritorio.

Si. Tu plan base incluye tu idioma principal. Puedes agregar mas idiomas como complementos: cada version traducida de tu sitio es generada por IA y se mantiene automaticamente cuando haces ediciones.

Después del pago queda un paso breve de configuración: confirmas los datos de tu negocio y eliges tus fotos. Hasta que lo completes, tu sitio muestra una página temporal de «pendiente de finalizar» y al iniciar sesión irás directamente al asistente de configuración: eso es lo esperado, no un error. Tu sitio se publica en cuanto lo termines, y no hay fecha límite.

Sí. Tu sitio puede recoger reseñas directamente de tus visitantes, y tú decides cuáles se muestran: apruebas o eliminas cada una desde el portal de propietario. Las reseñas las escriben tus propios visitantes; no las importamos de Google ni de ningún otro servicio de reseñas.

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Edicion e IA

A traves del portal de propietario, simplemente describes lo que quieres cambiar en espanol (o tu idioma preferido). Nuestra IA procesa tu solicitud y te muestra una vista previa. Apruebas o descartas cada cambio antes de que se publique.

Tu suscripcion incluye un presupuesto mensual de edicion con IA que cubre comodamente el mantenimiento habitual — cada edicion lo consume segun el trabajo que implique, y se reinicia con cada ciclo de facturacion. Si necesitas mas, puedes comprar Paquetes de Edicion — recargas de credito de pago unico desde $5 que nunca expiran.

Casi cualquier cosa: actualizar tus horarios, reescribir una seccion, agregar nuevos servicios, cambiar imagenes, ajustar el tono de tu contenido, agregar un miembro del equipo y mas.

Puedes comprar un Edit Pack en cualquier momento desde el portal de propietario y seguir editando al instante. Los cambios directos en tus datos de contacto nunca consumen presupuesto, así que siguen funcionando igualmente.

Si — cada sitio recien generado incluye una pequena asignacion unica y gratuita de edicion con IA, para que pruebes el editor y refines la vista previa antes de suscribirte. Los Paquetes de Edicion solo estan disponibles con una suscripcion activa.

Una edicion es una solicitud de cambio impulsada por IA — reescritura de seccion, cambio de color, actualizacion de la lista de servicios, o cualquier cosa que envies a traves del editor que invoque a la IA. Cada edicion consume tu presupuesto de edicion con IA en proporcion al trabajo que implique. Los cambios directos de tus datos de contacto (telefono, email, direccion, horario, nombre del negocio) no usan una llamada de IA y no consumen tu presupuesto.

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Facturacion y suscripciones

Ofrecemos un plan simple: $9/mes o $99/ano (ahorra un mes con la facturacion anual). Complementos opcionales como idiomas adicionales y paquetes de edicion estan disponibles por separado.

Sí. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de propietario: no hay penalización ni periodo de preaviso. Lo que ocurre con el dinero ya pagado se explica en la pregunta sobre reembolsos más abajo.

No. Eliges facturación mensual o anual, y ninguna te ata a un plazo fijo. La facturación anual simplemente sale más barata al mes: puedes cancelar cuando quieras igualmente.

Los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe. Aceptamos las principales tarjetas de credito y debito; los metodos de pago disponibles para tu pais se muestran al finalizar la compra. Los precios son en dolares estadounidenses; tu pais determina el tratamiento fiscal, no el precio. Las suscripciones estan disponibles desde un numero creciente de paises.

Planes mensuales: sin reembolso por el periodo actual. Planes anuales: reembolso prorrateado basado en meses utilizados a la tarifa mensual completa. Los Paquetes de Edicion no son reembolsables. Consulta nuestra Politica de Cancelacion para mas detalles.

Tu sitio permanece accesible hasta el final de tu periodo ya pagado, luego se archiva. Los sitios archivados se conservan durante 365 dias — si te vuelves a suscribir dentro de esa ventana, tu sitio se restaura exactamente como lo dejaste (ediciones, fotos, contenido personalizado). Despues de 365 dias el archivo se elimina permanentemente.

Sí. Los suscriptores activos reciben un enlace de recomendación personal en el portal de propietario. Cuando alguien a quien recomiendas se convierte en cliente de pago, ganas un mes de suscripción gratis, liberado tras un breve periodo de espera y con un tope anual: las cifras vigentes aparecen en tu página de recomendaciones.

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Dominios y alojamiento

Si. Cada sitio recibe una URL gratuita de PandAi7 — por ejemplo, www.pandai7.com/tunegocio — sin costo adicional.

Si. Los suscriptores activos pueden conectar un dominio que ya posean sin costo adicional — proporcionamos instrucciones paso a paso para la configuracion DNS y provisionamos el certificado SSL automaticamente. La provision suele completarse en 5 a 15 minutos despues de que tu DNS se propague, y soportamos tanto dominios raiz (example.com) como variantes www. La compra de un dominio nuevo directamente a traves de PandAi7 esta en la hoja de ruta.

Tu sitio se aloja en nuestra infraestructura gestionada, con cifrado SSL y CDN global. No tienes que preocuparte por servidores, mantenimiento ni seguridad: nos encargamos de todo.

Ofrecemos analíticas sin cookies y respetuosas con la privacidad a través de Umami. Verás estadísticas de visitantes, páginas vistas y fuentes de tráfico en tu portal de propietario, presentadas de forma agregada, sin cookies y sin perfilar a visitantes concretos. Publicar y proteger un sitio web sigue implicando datos técnicos como direcciones IP; nuestra Política de Privacidad explica cuáles tratamos y por qué.

Si. Los suscriptores activos pueden cambiar el nombre de su slug desde la pestana Dominios en el portal de propietario, una vez cada 30 dias. La nueva URL tiene efecto inmediato, y la URL anterior redirige (301) a la nueva durante 30 dias para que los enlaces que ya compartiste sigan funcionando. El nombre debe estar disponible: no podemos asignar uno que ya use otro sitio, uno liberado hace muy poco, ni uno reservado para la propia plataforma.

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